Sompo Japan Sigorta olarak sizler için kaza anında yapılması gerekenleri listeledik. Sizlerde kaza anında sakin olun , kimsenin isteyerek kaza yapmayacağını unutmayın !

1 -) Ölümlü ve Yaralanmalı Kazalar
Karıştığınız kaza ölümlü, yaralanmalı, maddi hasarın çok yüksek olduğu ya da yangın ihtimalinin bulunduğu
bir kaza ise; 112 Acil Servis, 110 İtfaiye, 154 Alo Trafik ve 155 Polis hatlarından yetkili mercilere ulaşmalısınız.
Eğer kaza yalnızca maddi hasarlı ve küçük çapta ise işlemleri kendiniz gerçekleştirebilir, resmi görevliler dahil olmadan
kaza sonrası gerekliliklerini yerine getirebilirsiniz.

2 - ) Güvenlik önlemlerini alın!
Başka kazalara sebep olmamak için yansıtıcı veya ışıklı işaret cihazları kullanarak yaklaşan sürücüleri
kazaya karşı uyarın.
Sakin olun.
Kimsenin isteyerek kaza yapmayacağını unutmayın.Geri dönüşü mümkün olmayan bir durum için
sinirlerinizi yıpratmayın.

3 - ) Ehliyet, Ruhsat ve Poliçe örneklerini temin edin.
Hasar sürecinde sigorta şirketlerine iletmek üzere kazaya karışan herkesin ehliyet, ruhsat ve
poliçe örneklerini temin edin.Detayları görünebilecek şekilde fotoğraflarını çekmeniz yeterli.

4 - ) Aracınızı uygun bir alana çekin
Araçları hareket etmelerine engel bir durum
olmadığı taktirde uygun bir alana çekerek işlemlere orada devam edin.Böylece, kazanın olduğu
bölgede oluşabilecek trafik sıkışıklığını önleyin.

5 - ) Kazayı fotoğraflayın!
Kazanın değerlendirmesinde çekeceğiniz fotoğraflar çok önemlidir.Fotoğraf çekerken, araçları
farklı açılardan görüntülemeye ve değerlendirme yapacak mercilere en iyi şekilde görsel anlatım yapmaya
çalışılmalıdır.

6 - ) Kaza tespit tutanağı doldurun
Kazaya karışan sürücüler, kusur oranları konusunda anlaşırlarsa Kaza Tespit tutanağı
doldurulur.Aksi halde polis veya jandarmaya haber verilir.

7 - ) Polis ve Jandarmanın bulunması zorunlu kazalarda
Polis veya jandarmanın bulunmasının zorunlu olduğu kazalarda, trafik kaza tespit
tutanağı görevliler tarafından doldurulur. Görevliler alkol muayanesi yaparsa, muayane
sonucunu sigorta şirketine aktarmanız önemlidir.

8 - ) Aracınız yanarsa İtfaiye raporu alın!
Kazada aracınızın bir kısmı veya tamamı yanarsa itfaiye raporu almanız gerektiğini
unutmayın.
Sigorta işlemleri için yapmanız gerekenler....

1 - ) Kaza bildirim süresi
Kaza anından itibaren en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketinize bilgi vermelisiniz.

2 - ) Onarım süresi uzarsa
Aracınız poliçede belirtilen onarım süresinde tamir edilemeyecekse, sigorta şirketinizden
ikame araç hizmeti alabilirsiniz.
3 - ) Mini Onarım
Aracınız çizik, vuruk gibi ufak ölçekli hasarlar aldıysa, hasarsızlık durumunuz bozulmadan "mini onarım"
hizmetinden faydalanabilirsiniz.

4- ) Servisler
Sigorta şirketinizin anlaştığı servislerden hizmet alırsanız, hasar ihbari ve süreci hakkında
herhangi bir işlem yapmanız ve onarım sonrasında ödeme yapmanız gerekmeyecektir.
